FAQ

🧠 À quoi sert Cervicare ?

Cervicare est un dispositif conçu pour soulager les douleurs cervicales, détendre les muscles du cou et améliorer la posture.

Il aide à réduire les tensions liées au stress, au travail sur écran, aux mauvaises postures ou aux douleurs chroniques.

👥 À qui s’adresse Cervicare ?

Cervicare est idéal pour :

  • Les personnes travaillant longtemps devant un ordinateur,
  • Les personnes souffrant de douleurs cervicales ou de raideurs,
  • Les personnes stressées ou sujettes aux tensions musculaires,
  • Les sportifs après l’effort,
  • Les personnes cherchant à améliorer leur posture.

👉 Convient aussi bien aux hommes qu’aux femmes, tous âges confondus.

⏱️ En combien de temps vais-je ressentir les effets ?

Certains utilisateurs ressentent un soulagement dès la première utilisation

Pour des résultats durables, une utilisation régulière sur 7 à 14 jours est recommandée

Chaque corps réagit différemment, mais les bienfaits sont progressifs et naturels.

🧼 Est-ce facile à nettoyer ?

Oui, très facile grâce à sa housse amovible, nettoyer votre oreiller en quelques minutes, à la main de préférence.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

  • Traitement de la commande : 24 à 48h
  • Livraison : 6 à 10 jours ouvrés selon votre localisation

📩 Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.

🔐 Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, à 100 %.
Votre sécurité est notre priorité.

🔁 Quelle est notre politique de retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème avec votre produit.

Pour plus de précisions, nous vous invitions à consulter notre politique de remboursement en bas de page.

🩺 Est-ce un dispositif médical ?

Cervicare est un produit de bien-être.

Il ne remplace pas un avis médical mais peut être utilisé en complément d’un traitement ou d’une routine de soin.

👉 En cas de problème médical spécifique, demandez l’avis de votre médecin.

❓ Puis-je l’utiliser si j’ai une pathologie cervicale ?

Dans la majorité des cas, oui.

Cependant, si vous souffrez de :

  • Hernie cervicale sévère
  • Blessure récente
  • Intervention chirurgicale récente

➡️ Nous recommandons de demander l’avis de votre professionnel de santé.

📞 Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible pour vous aider :

  • Par email - contact@cervicare.fr
  • Délai de réponse : 24 à 48h.

Nous répondons à toutes vos questions avec plaisir.